Les déterminants et retombées des pratiques d’économie circulaire des PME francophones canadiennes Please enable JavaScript in your browser to complete this form.Please enable JavaScript in your browser to complete this form. - Step 1 of 13 Profil Caractéristique Pratiques Influences Ressources Motivations Compétences Orientation Performance Dirigeant Valeurs Attitudes Technologies Partie 1 : Profil de l’entreprise 1.1. Votre entreprise est une entreprise à but non lucratif * Oui Non 1.2. Plus de 25 % de la propriété de votre entreprise est détenue par une autre entreprise * Oui Non 1.3. Le siège social de votre entreprise est situé en dehors du Canada * Oui Non 1.4. Votre entreprise est une coopérative * Oui Non 1.5. L’entreprise est propriétaire des lieux où s’exercent les activités * Oui Non 1.6. Combien d’employés équivalent temps plein votre entreprise comptait-elle à travers le monde au cours de la dernière année? * 0-5 5-49 50-99 100-249 250 et plus 1.7. Dans quel secteur votre entreprise opère-t-elle? (Choisissez l’activité pour laquelle l’entreprise génère la majorité de ses ventes et choisissez le secteur) 1.7. Dans quel secteur votre entreprise opère-t-elle? (Choisissez l’activité pour laquelle l’entreprise génère la majorité de ses ventes et choisissez le secteur). *Services intangibles (sans transaction de « matière » tangible) (p. ex. Services financiers et assurances, services d’information et de communication, services aux entreprises et autres services sans manipulation de matière tangible, etc.)Services tangibles (services avec manipulation et transaction de matière) (p. ex. Commerce de gros et de détail, transport et entreposage, hébergement et restaurants, réparations, arts et spectacles, etc. )Produits tangibles (directement en lien avec la matière première) (ex. Production et construction, agriculture, mines et industries extractives, etc.)1.8 Langue principalement parlée dans l’entreprise (plus d’un choix possible si c'est bilingue ou trilingue) * Français Anglais Autres Indiquer * les (p.ex. des Nous vous remercions de votre participation Votre entreprise ne correspond malheureusement pas aux critères de cette étude. Nous vous remercions sincèrement pour votre temps. Veuillez cliquer sur le bouton ci-dessous pour terminer au lieu de poursuivre l'enquête. Terminer l'enquête SuivantFinir plus tard Profil Caractéristique Pratiques Influences Ressources Motivations Compétences Orientation Performance Dirigeant Valeurs Attitudes Technologies Partie 2 : Caractéristiques de l’entreprise 2.1. En quelle année votre entreprise a-t-elle été créée? *2.2 Où votre est-elle localisée? * Dans une mégalopole (plus d’un million d’habitants) Dans une grande ville (100 000 à 1 000 000 d’habitants) Dans une ville moyenne (30 000 à 100 000 habitants) Dans une petite ville ou village En zone rurale En zone industrielle 2.3. Avec quels types de clients réalisez-vous la majorité de votre chiffre d’affaires? 2.3. Avec quels types de clients réalisez-vous la majorité de votre chiffre d’affaires ? * Individus / ménages (utilisateurs finaux) Entreprises clientes multiples Entreprises clientes peu nombreuses dont vous êtes un sous-traitant régulier Le secteur public 2.4. Quel était le pourcentage moyen de votre chiffre d’affaires à l’exportation (à l’extérieur du Canada) au cours des trois dernières années? * 0 % 1-50 % 51-100 % PrécédentSuivantFinir plus tard Profil Caractéristique Pratiques Influences Ressources Motivations Compétences Orientation Performance Dirigeant Valeurs Attitudes Technologies Partie 3 : Les pratiques d’économie circulaire (les 12R) Veuillez indiquer dans quelle mesure chacune des affirmations suivantes décrit les pratiques d’économie circulaire (les 12 R) adoptées par votre entreprise. L'échelle d'opinion va de ◄ ► 1 Pas descriptif du tout 2 Peu descriptif 3 Légèrement descriptif 4 Assez descriptif 5 Très descriptif 6 Parfaitement descriptif 3.1 Recycler - Nous recyclons les matériaux et les déchets générés par les opérations (produits chimiques, huiles, emballages, plastiques et tout autre matériau) pour être transformés en nouvelle matière et réintégrés dans les activités de la PME ou d’une autre entreprise * 3.2 Récupérer (énergie) - Nous récupérons des matériaux voués au dépotoir (p.ex. déchets organiques) pour les transformer en énergie et/ou nous récupérons l’énergie qui serait dissipée pour l’utiliser dans nos opérations ou celle d’un partenaire (p.ex. produire de l’énergie avec les déchets; utiliser la chaleur produite par la machinerie pour chauffer la bâtisse) * 3.3 Réutiliser - Nous utilisons les matériaux et les pièces d'un actif (p.ex. produits/ ressources/ équipements/ machines/ camions) mis au rancart dans un nouvel actif ayant la même fonction * 3.4 Remanier - Revaloriser - Nous utilisons les matériaux et les pièces d'un actif (p.ex. produits/ ressources/ équipements/ machines/ camions) mis au rancart dans un nouvel actif ayant une fonction différente. Les matériaux utilisés auront une valeur supérieure à leur valeur initiale. (redesign - surcyclage) * 3.5 Restaurer – Reconditionner - Nous restaurons des actifs désuets (p.ex. produits/ ressources/ équipements/ machines/ camions) pour les réintégrer dans les actifs de la PME * 3.6 Réparer - Nous réparons et entretenons nos actifs (p.ex. produits/ ressources/ équipements/ machines/ camions) afin qu'ils puissent être utilisés de nouveau ou pour en prolonger la durée de vie * 3.7 Réemployer - Nous favorisons la réutilisation d’un produit/équipement mis au rancart par nous, nos consommateurs ou une autre organisation pour leur donner une deuxième vie (p.ex. revente, location court terme, don) * 3.8 Réduire - Nous augmentons l’efficience des actifs (p.ex. produits/ ressources/ équipements/ machines/ camions) 3.8.1 En consommant moins de matière et en générant moins de déchets * 3.8.2. En consommant moins d’eau * 3.8.3 En utilisant moins d’énergie (p.ex. en utilisant des énergies renouvelables) * 3.9 Repenser - Nous rendons l'utilisation des actifs (p.ex. produits/ ressources/ équipements/ machines/ camions) plus intensive en les partageant avec d'autres employés, d'autres PME ou entreprises, ou en acquérant des actifs polyvalents. Ainsi, nous recherchons les « symbioses de mutualisation » * 3.10 Refuser - Nous abandonnons ou remplaçons les produits et ressources superflus avec des produits et des matériaux qui ont moins d’impacts environnementaux, comme des matériaux régénératifs/biodégradables, et qui remplissent les mêmes fonctions (p.ex. écoconcevoir des produits) * 3.11 Rencontrer 3.11.1 Nous considérons des facteurs environnementaux dans le choix de nos fournisseurs (p.ex. approvisionnement responsable) * 3.11.2 Nous informons les clients sur l'utilisation optimale et sûre des produits * 3.11.3 Nous fournissons un service après-vente pour prolonger la durée de vie de nos produit * 3.11.4 Nous mettons en œuvre des processus de récupération des produits et des articles que les clients n'utilisent plus (p.ex chaine logistique inversée) * 3.11.5 Nous offrons des formations aux employés pour mieux mettre en œuvre les pratiques environnementales * 3.12 Reconfigurer 3.12.1 Nous valorisons les « déchets » de certaines entreprises en tant que ressources pour nous ou d’'autres partenaires (symbioses de substitution) * 3.12.2 Nous gérons des aspects tels que la confiance et la transparence avec les partenaires potentiels pour partager des produits/ressources/équipement * 3.12.3 Nous sommes membre d’une association industrielle ou d’une organisation apparentée qui traite d’enjeux environnementaux * 3.12.4 Nous restons propriétaire du produit et en vendons la fonction. L’utilisateur achète la fonction et non le produit lui-même (p.ex. vendre le service de photocopieur en restant propriétaire des appareils). Ainsi, nous faisons de l’économie de la fonctionnalité * PrécédentSuivantFinir plus tard Profil Caractéristique Pratiques Influences Ressources Motivations Compétences Orientation Performance Dirigeant Valeurs Attitudes Technologies Partie 4 : Les influences ◄ ► 1 Totalement en désaccord 2 Plutôt en désaccord 3 Légèrement en désaccord 4 Légèrement en accord 5 Plutôt en accord 6 Totalement en accord 4.1 Les entreprises de notre région qui ne respectent pas les normes légales de contrôle de la pollution s'exposent à un risque important de poursuites judiciaires ou à des sanctions * 4.2 Si les entreprises (petites ou grandes) de notre région commettent une infraction liée à l'environnement ou aux personnes, les conséquences incluraient des rapports négatifs de la part des analystes du secteur, de la bourse, des donneurs d’ordre, ou des autres acteurs du secteur * 4.3 Notre région (citoyens, politiciens) s'attend à ce que toutes les entreprises soient socialement et environnementalement responsables * 4.4 Être socialement et environnementalement responsable est une norme importante pour les gens des milieux d’affaires de la région * 4.5 Les entreprises leaders de notre région donnent l'exemple en matière de comportements socialement et environnementalement responsables et cela nous encourage à le faire * 4.6 Les entreprises de notre région adoptent des pratiques sociales et environnementales qui leur procurent de la reconnaissance et cela nous encourage à les imiter * PrécédentSuivantFinir plus tard Profil Caractéristique Pratiques Influences Ressources Motivations Compétences Orientation Performance Dirigeant Valeurs Attitudes Technologies Partie 5 : Disponibilité des ressources régionales ◄ ► 1 Totalement en désaccord 2 Plutôt en désaccord 3 Légèrement en désaccord 4 Légèrement en accord 5 Plutôt en accord 6 Totalement en accord 5.1 Support 5.1.1 Il existe un grand nombre d'activités de mise en réseau, d'événements, d’organisations, qui fournissent un soutien efficace (connaissances, accès aux services professionnels) pour les PME qui veulent intégrer des préoccupations de développement durable et d’économie circulaire à leurs objectifs * 5.1.2 Ce support régional est disponible dans la langue de travail de notre PME (en français) * 5.2 Capital humain 5.2.1 Les universités, les programmes de formation ou les cours spécialisés permettent de bien bien préparer un capital humain compétent pour soutenir les PME qui intègrent des objectifs de développement durable et d’économie circulaire * 5.2.2 Ce capital humain régional est disponible dans la langue de travail de notre PME (en français) * 5.3 Marché 5.3.1 La demande pour des biens et des services qui intègrent des objectifs de développement durable et d’économie circulaire est forte * 5.4 Réseau 5.4.1 Les partenaires commerciaux acceptent, demandent et/ou récompensent un haut niveau de développement durable et d’économie circulaire de notre part et des autres partenaires * 5.4.2 Ces partenaires partagent la langue de travail de notre PME (en français) * 5.5 Leadership 5.5.1 Il y a des leaders d’opinion qui font la promotion du développement durable et de l’économie circulaire pour les PME dans la région * 5.5.2 Ces leaders pro développement durable partagent la langue de travail de notre PME (en français) * 5.6 Finance 5.6.1 Il y a suffisamment de fonds propres et de fonds d'emprunt, provenant d'investisseurs formels et informels, pour des projets de développement durable et d’économie circulaire dans les PME dans la région * 5.6.2 Ces sources de financement pro développement durable sont disponibles dans la langue de travail de notre PME (en français) * 5.7 Volet R&D 5.7.1 Les technologies (p.ex. de l’information, de l’industrie 4.0, de la robotique) pour soutenir les initiatives de développement durable et d’économie circulaire des PME sont disponibles et accessibles dans la région * 5.8 Écosystème 5.8.1 Dans l’ensemble, notre région et ses acteurs sociaux forment un écosystème favorable aux PME qui souhaitent intégrer des pratiques de développement durable et d’économie circulaire * PrécédentSuivantFinir plus tard Profil Caractéristique Pratiques Influences Ressources Motivations Compétences Orientation Performance Dirigeant Valeurs Attitudes Technologies Partie 6 : Motivations Si vous avez mis en place ou si vous aviez à mettre en place des pratiques d’économie circulaire (les 12 R), vous le feriez pour les raisons suivantes : ◄ ► 1 Totalement en désaccord 2 Plutôt en désaccord 3 Légèrement en désaccord 4 Légèrement en accord 5 Plutôt en accord 6 Totalement en accord 6.1 Parce qu’elles génèrent des réductions de coûts * 6.2 Parce qu’elles améliorent la productivité * 6.3 Parce que c’est une nouvelle source de profit * 6.4 Pour améliorer l’image et la réputation de l’entreprise * 6.5 Pour vous démarquer et vous différencier de vos concurrents * 6.6 Parce qu’il s’agit de nouvelles opportunités de marché (nouveaux clients, nouveaux segments, nouvelles demandes) * 6.7 Parce que cela attire et motive les employés * 6.8 Pour vous conformer aux exigences de vos clients * 6.9 Pour vous conformer aux actions d’entreprises en compétition avec la vôtre * 6.10 Pour vous conformer aux exigences de vos bailleurs de fonds * 6.11 Pour vous conformer aux exigences légales et institutionnelles * 6.12 Parce que c’est la bonne chose à faire moralement * 6.13 Parce qu’il s’agit d’une responsabilité sociale normale * 6.14 Parce que cela coïncide avec nos valeurs fondamentales * PrécédentSuivantFinir plus tard Profil Caractéristique Pratiques Influences Ressources Motivations Compétences Orientation Performance Dirigeant Valeurs Attitudes Technologies Partie 7 : Compétences en matière d’économie circulaire Dans quelle mesure les affirmations suivantes correspondent-elles à la réalité de votre entreprise? ◄ ► 1 Totalement en désaccord 2 Plutôt en désaccord 3 Légèrement en désaccord 4 Légèrement en accord 5 Plutôt en accord 6 Totalement en accord 7.1 Mon entreprise est consciente des opportunités d'amélioration en matière d’économie circulaire (p.ex. réduire, recycler, réemployer, etc.) * 7.2 Mon entreprise comprend bien les divers coûts liés aux diverses ressources utilisées (matériel, énergie, eau) et nous avons des données à cet égard * 7.3 Mon entreprise connaît les meilleures pratiques et technologies pour réduire la consommation de matériel, d’eau et d'énergie (p.ex. analyse du cycle de vie, écoconception) * 7.4 Des employés de mon entreprise (ingénieurs, techniciens ou autre) ont les connaissances techniques pour mettre en place des pratiques d’économie circulaire (p.ex. analyse de cycle de vie, écoconception) * 7.5 Mon entreprise a facilement accès à des experts externes qui peuvent nous aider à réaliser des évaluations de ressources utilisées (p.ex. analyse de cycle de vie, audit énergétique) et à mettre en place des améliorations * 7.6 Mon entreprise sait exactement à qui s'adresser pour se renseigner sur les façons d’optimiser les ressources (matière, eau, énergie) * PrécédentSuivantFinir plus tard Profil Caractéristique Pratiques Influences Ressources Motivations Compétences Orientation Performance Dirigeant Valeurs Attitudes Technologies Partie 8 : Orientation entrepreneuriale Dans quelle mesure les affirmations suivantes correspondent-elles à la réalité de votre entreprise? ◄ ► 1 Totalement en désaccord 2 Plutôt en désaccord 3 Légèrement en désaccord 4 Légèrement en accord 5 Plutôt en accord 6 Totalement en accord 8.1. Mon entreprise met fortement l’accent sur la recherche et le développement (R&D), les changements technologiques et l’innovation * 8.2. Mon entreprise a introduit plusieurs nouvelles lignes de produits/services dans les cinq dernières années * 8.3. Mon entreprise a apporté des modifications importantes dans ses produits/services existants dans les cinq dernières années * 8.4. Mon entreprise est généralement celle qui entreprend des actions auxquelles les concurrents réagissent * 8.5. Mon entreprise est souvent la première à introduire des innovations (nouveaux produits/services, nouvelles techniques/technologies, méthodes de production, etc.) * 8.6. Mon entreprise adopte généralement une position très compétitive visant à affaiblir la concurrence * 8.7. Mon entreprise privilégie fortement les projets à risques élevés, susceptibles de rapporter de grands bénéfices * 8.8. Mon entreprise, face à une situation très incertaine, adopte une attitude agressive afin de maximiser les chances de saisir des occasions * 8.9. Mon entreprise, en raison de l’environnement dans lequel elle évolue, pose des actions audacieuses et risquées pour atteindre les objectifs fixés * PrécédentSuivantFinir plus tard Profil Caractéristique Pratiques Influences Ressources Motivations Compétences Orientation Performance Dirigeant Valeurs Attitudes Technologies Partie 9 : La performance durable Depuis les trois dernières années et en comparaison au niveau de production de l’entreprise ◄ ► 1 Totalement en désaccord 2 Partiellement en désaccord 3 Neutre 4 Partiellement en accord 5 Totalement en accord 9.1 Nous avons augmenté nos ventes en lien avec nos pratiques d’économie circulaire * 9.2 Nous avons diminué le coût de nos ressources (matière, énergie, eau) * 9.3 Nous avons diminué nos coûts de transport et de manutention * 9.4 Nous avons réduit l’utilisation de matière et la production de déchets d'entreprise dans l'ensemble de nos processus * 9.5 Nous avons réduit notre consommation d’eau et nos rejets dans l’eau * 9.6 Nous avons réduit notre consommation et nos pertes d’énergie * 9.7 Nous avons amélioré l’image de l’entreprise en raison de nos pratiques d’économie circulaire * 9.8 Nous avons attiré, motivé, retenu nos employés en raison de nos pratiques d’économie circulaire * 9.9 Nous avons amélioré nos relations avec la communauté et/ou les parties prenantes en raison de nos pratiques d’économie circulaire * 9.10 Dans l’ensemble, nos pratiques d’économie circulaire ont eu un effet positif sur notre performance globale (économique, environnementale, sociale) * PrécédentSuivantFinir plus tard Profil Caractéristique Pratiques Influences Ressources Motivations Compétences Orientation Performance Dirigeant Valeurs Attitudes Technologies Partie 10 : Le profil du dirigeant 10.1.1. Quel est votre groupe d’âge? * Moins de 25 ans 25 à 34 ans 35 à 44 ans 45 à 54 ans 55 à 64 ans 65 ans et plus 10.1.2. Quel est votre niveau de formation complété le plus élevé? * Secondaire général Formation professionnelle (secondaire ou CÉGEP) Formation générale CÉGEP (pour les répondants du Québec) Universitaire 10.1.3. Combien d’années d’expérience avez-vous comme dirigeant ou gestionnaire d’entreprise? * Moins de 5 ans 5 à 10 ans Plus de 10 ans 10.1.4. Vous êtes : * Un homme Une femme Non binaire Préfère ne pas répondre PrécédentSuivantFinir plus tard Profil Caractéristique Pratiques Influences Ressources Motivations Compétences Orientation Performance Dirigeant Valeurs Attitudes Technologies Partie 11 : Les valeurs du dirigeant Nous vous présentons les valeurs d’une personne fictive. Nous aimerions savoir jusqu’à quel point les valeurs de cette personne correspondent à vos valeurs, en utilisant l’échelle ci-dessous: ◄ ► 1 Pas du tout comme moi 2 Pas comme moi 3 Un petit peu comme moi 4 Un peu comme moi 5 Plutôt comme moi 6 Tout à fait comme moi 11.1. Il est important pour cette personne de prévenir la pollution * 11.2. Il est important pour cette personne de protéger l’environnement * 11.3. Il est important pour cette personne de respecter la nature * 11.4. Il est important pour cette personne d’être en harmonie avec la nature * 11.5. Il est important pour cette personne que chacun ait des opportunités égales * 11.6. Il est important pour cette personne de prendre soin de ceux qui sont défavorisés * 11.7. Il est important pour cette personne que chacun soit traité de façon juste * 11.8. Il est important pour cette personne qu’il n’y ait pas de guerre ou de conflit * 11.9. Il est important pour cette personne d’être serviable envers les autres * 11.10. Il est important pour cette personne d’avoir le contrôle sur les actions des autres * 11.11. Il est important pour cette personne d’avoir de l’autorité sur les autres * 11.12. Il est important pour cette personne d’avoir de l’influence * 11.13. Il est important pour cette personne d’avoir beaucoup d’argent et des biens * 11.14. Il est important pour cette personne de travailler fort et d’être ambitieux * PrécédentSuivantFinir plus tard Profil Caractéristique Pratiques Influences Ressources Motivations Compétences Orientation Performance Dirigeant Valeurs Attitudes Technologies Partie 12 : Les attitudes du dirigeant ◄ ► 1 Totalement en désaccord 2 Plutôt en désaccord 3 Légèrement en désaccord 4 Légèrement en accord 5 Plutôt en accord 6 Totalement en accord 12.1 Nous nous approchons du nombre limite de personnes que la terre peut supporter * 12.2 Quand les humains interfèrent avec la nature, cela produit souvent des conséquences désastreuses * 12.3 Les humains abusent gravement de l'environnement * 12.4 Les plantes et les animaux ont autant le droit d’exister que les êtres humains * 12.5 Malgré leurs capacités spéciales, les humains sont toujours soumis aux lois de la nature * 12.6 La terre est comme un vaisseau spatial avec un espace et des ressources très limités * 12.7 L’équilibre de la nature est très fragile et facilement perturbé * 12.8 Si les choses continuent sur la voie actuelle, nous connaîtrons bientôt une catastrophe écologique majeure * PrécédentSuivantFinir plus tard Profil Caractéristique Pratiques Influences Ressources Motivations Compétences Orientation Performance Dirigeant Valeurs Attitudes Technologies Partie 13 : Technologies numériques ◄ ► 1 Totalement en désaccord 2 Plutôt en désaccord 3 Légèrement en désaccord 4 Légèrement en accord 5 Plutôt en accord 6 Totalement en accord 13.1 Nous développons une vision claire de la manière dont les nouvelles technologies numériques (p.ex. internet, réseaux sociaux, big data, intelligence artificielle, informatique en nuage, internet des objets) contribuent à la création de valeur dans l'entreprise * 13.2 Nous intégrons la stratégie numérique à la stratégie de l'entreprise * 13.3 Nous encourageons et soutenons les directeurs de département et la direction générale pour qu’ils comprennent la valeur des investissements dans les nouvelles technologies numériques * 13.4 Nous nous tenons constamment informés des innovations en matière de technologies numériques * 13.5 Nous sommes en mesure d'expérimenter les nouvelles technologies numériques et nous continuerons à le faire si nécessaire * 13.6 Nous avons instauré un climat favorable à l'expérimentation de nouvelles utilisations des technologies numériques * 13.7 Nous recherchons constamment de nouvelles manières d'améliorer l'efficacité de l'utilisation de la technologie numérique * PrécédentSoumettreFinir plus tard ✓ Enregistrement réussi Votre formulaire a été sauvegardé. 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